KOOLITUS

Kvaliteedijuhtimine tootmises (2 päeva)
(Saadaval ka sisekoolitusena)

EESMÄRK

Tõsta koolitusel osalevate ettevõtete kvaliteedijuhtimise taset tutvustades maailmapraktikas end juba tõestanud protsessi- ja kvaliteedijuhtimise põhimõtteid. Anda lisaks teoreetilistele teadmistele kaasa kvaliteedijuhtimise praktilised tööriistad ja mõõdikud. Kinnistada teadmised ühistes aruteludes ning tunnustatud kvaliteedijuhtimissüsteemidega ettevõtte külastusel.

SIHTGRUPP

Koolitus on tootmisettevõttes toodete ja protsesside kvaliteedi eest vastutajatele - kvaliteedijuhid, arendusjuhid tootmisettevõtte juhtide, tootmisjuhid, tehase juhtid, Koolitusele on oodatud kõik, kelle tööalane tegevus on otseselt või kaudselt seotud ettevõtte tootmistegevusega.

KOOLITUSE PROGRAMM

• Toode ja tema kvaliteet (kvaliteedi olemus), kvaliteedi funktsioonid

• Kvaliteedi dimensioonid – kvaliteedikontroll, kvaliteediohje (QC), kvaliteedi tagamine (QA), kvaliteedijuhtimine (QM), eestvedamine (QL)

• Kvaliteedijuhtimise põhimõtted ja mudelid (ISO juhtimissüsteemide standardid, täiuslikkusmudelid)

• Kvaliteedi tagamine ettevõttes, protsessikeskne lähenemine

• Kvaliteediplaneerimine, kvaliteedi kaalud

• Kvaliteedikaalude arvestamine

• Kvaliteedi mõõtmine ja kvaliteedinäitajad

• Statistiline protsessiohje, kuue sigma programmid

• Kvaliteedi parendamine ettevõttes ja parendamise meetodid

Osalejad Tiia Tammarust ja tema loengust: Protsessijuhtimine on väga huvitav teema ja loengut viis läbi oma ala vaieldamatu paremik Tiia Tammaru. Ta tutvustas erinevaid maailmas populaarseid protsesside- ja kvaliteedijuhtimise põhimõtteid, seletas lahti taustad koos näidetega reaalsest elust. Räägiti erinevatest diagrammidest ja tööriistadest, millest on palju abi protsesside kaardistamisel ja jälgimisel ka oma ettevõttes. Kogu moodul möödus elava arutelu saatel ja ajast kippus puudu jääma.

Tema jutust võib jääda mulje, et toote väärtusest ja vajalikkusest on veelgi olulisem protsess, kuidas see sünnib. Saime teada, kui palju on erinevaid võimalusi ja vaatenurki kvaliteedisüsteemide rajamiseks ja protsesside läbiviimiseks.

Väga kasulik oli kvaliteedikulude osa. Seda saab kasutada ka oma ettevõtte kulude hindamisel. Kogu moodul möödus elava arutelu saatel. See on väga positiivne, kui lektor laseb vahepeal loengu “laadaks” muutuda, sest nii arutatakse kõike õpitut reaalse elu taustal.